ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
La estructura
organizacional de una empresa es
la forma en la que la empresa se va a gestionar. Pueden diferenciarse dos
partes la estructura organizativa formal y la informal
· La estructura
organizativa formal es aquella que se basa en el conjunto de
relaciones explicitadas por la dirección, son relaciones deliberadas.
· La estructura
organizativa informal son el conjunto de relaciones que no han sido
definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades que entran
en contacto con el trabajo.
· La estructura
real de la organización se basa en el conjunto de relaciones formales
e informales.
De
acuerdo con Mintzberg se identifican 5 elementos:
· Ápice
estratégico: aquí se encuentra la alta dirección de
la empresa, la cual tiene una responsabilidad global. La función esencial
consiste en garantizar que la organización funcione adecuadamente y cumpla sus
objetivos; tienen diversas tareas:
·
Supervisión Directa
·
Relación con el entorno
·
Formulación de la estrategia a seguir
· Línea
Media: son los directivos que
vinculan la dirección general con el núcleo de operaciones. Las funciones que
se le atribuyen son:
·
Enlace vertical ascendente y descendente
·
Enlace horizontal entre ellos
·
Tomar decisiones y resolver problemas en su ámbito de
actividad
· Núcleo de
Operaciones: es el encargado del trabajo básico de producción de
bienes y servicios. Las funciones básicas que desarrollan son:
·
Aprovisionamiento de Inputs
·
Producción
·
Comercialización
·
Apoyo a las funciones previas.
· Tecnoestructura: Formada
por analistas que no son directivos y no participan en el flujo del trabajo,
sino que diseñan y planifican. Puede haber dos tipos:
·
Analistas de adaptación: se ocupan de estudiar los
cambios necesarios que hay que introducir en la organización.
·
Analistas de control: su función consiste en la
búsqueda de estabilidad y normalización de las pautas de la actividad de la
empresa.
· Staff de
apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no
participan directamente en la producción de bienes y servicios, sino que su
objetivo consiste en apoyar a la organización mediante la prestación de tareas
y servicios especializados, como lo pueden ser limpieza, seguridad, etc.
·
Este tipo de organización se constituye de
la forma estructural más simple y es la más antigua: tiene su origen en la
organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los
tiempos medievales.
·
En su investigación sobre las formas más antiguas
de organización, James D.
Mooney concluyó que el principio de la autoridad lineal (también llamado principio escalar) es que hay
una jerarquización de la
autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus respectivos
subordinados.
·
La denominación "lineal" se debe al hecho
de que entre el superior y los subordinados existen líneas directas y únicas de
autoridad y responsabilidad. Es una organización simple y de conformación
piramidal, donde cada jefe recibe y transmite lo que pasa en su área.
Organización lineal
Este tipo de organización se constituye de
la forma estructural más simple y es la más antigua: tiene su origen en la
organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica de los
tiempos medievales.
En su
investigación sobre las formas más antiguas de organización, James D. Mooney concluyó que el principio de la autoridad lineal (también llamado principio escalar) es que hay
una jerarquización de la
autoridad, en la cual los superiores reciben obediencia de sus respectivos
subordinados.
La denominación
"lineal" se debe al hecho de que entre el superior y los subordinados
existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad. Es una
organización simple y de conformación piramidal, donde cada jefe recibe y
transmite lo que pasa en su área.
Características[
1. Autoridad
lineal o única. La principal característica de la organización
lineal es la autoridad única y absoluta del superior sobre sus colaboradores,
como secuencia de inicio de la unidad de mando. Son las características típicas
de las organizaciones militares.
2. Líneas
formales de comunicación. La comunicación entre los órganos o cargos
existentes en la organización es realizada únicamente a través de las líneas
que existen en el organigrama. Todo órgano o cargo (con excepción de aquellos
situados en la cúspide y de aquellos situados en la base de organigrama) posee
dos terminales de comunicación: uno orientado al órgano superior, o sea el del
mando y otro exclusivamente a sus subordinados.
3. Centralización
de las decisiones. Como el terminal de la comunicación, sucede que
la autoridad que comanda toda la organización centraliza los canales de
comunicación y de responsabilidad en la cima del organigrama.
4. Aspecto
piramidal. A medida que se asciende en la escala jerárquica
disminuye el número de cargos u órganos. El resultado es que a medida que
aumenta el nivel jerárquico, más aumenta la generalización, centralización y
visión global de la organización. A medida que se desciende en el nivel
jerárquico, más aumenta la especialización, la delimitación de las
responsabilidades y la visión específica del cargo o función.
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